Volkertshausen, 25.07.2018
Ein erfolgreiches erstes Jahr ist vergangen
Sehr geehrte Eigentümerinnen,
sehr geehrte Eigentümer,
ein Jahr ist vergangen, Zeit Fazit zu ziehen:
Es war ein sehr erlebnisreiches und anspruchsvolles Jahr, viele Dinge gab es gleichzeitig anzupacken und umzusetzen. Meine Firma galt es aufzubauen eine Struktur zu finden um möglichst effizient arbeiten zu können
Ich konnte mit Ihrer Mithilfe erfolgreich das Lastschriftverfahren etablieren, die erste Jahresabrechnung für alle bestehenden Objekte sind durchgeführt. Verschiedenste Projekte konnten schon erledigt oder zumindest begonnen werden.
Mein Ziel mindestens 2 Mal im Jahr bei den Objekten vorbeizuschauen habe ich verwirklichen können.
Erfolgreich konnte ich bis jetzt für Sie Rahmenverträge bei der Thüga AG im Rahmen Gas- und Stromverträge schließen, mit einer Laufzeit 30.12.2019, danach werden wir natürlich wieder verhandeln.
Auch mit der Sparkassenversicherung konnte ich einen Rahmenvertrag vereinbaren um dadurch Vorteile für Sie zu generieren.
Die Umsetzung der Datenschutzgrundverordnung war, ist und bleibt ein wichtiges Thema. Hier ist z.B. das Thema Weitergabe von persönlichen Daten hervorzuheben. Aus diesem Grund dürfen wir zukünftig nur noch ausschließlich mit unseren Vertragspartnern, das bedeutet den Eigentümern, Informationen austauschen und im Rahmen unserer Aufgaben aufgrund des Verwaltervertrages Daten an Dritte weitergeben. (z.B. Handwerker).
Auch im Rahmen meiner Technik können wir neuerdings von zusätzlichen Vorteilen für Sie berichten. Wie in den jeweiligen Eigentümerversammlungen mitgeteilt, gibt es für alle Eigentümer die Möglichkeit einen Onlinezugang zu beantragen. In diesem Onlinezugang finden Sie Unterlagen Ihr Objekt betreffend sowie die Unterlagen für Ihre jährlichen Hausgeldabrechnungen.
Natürlich und vor allem ist und bleibt hierzu ja noch das Tagesgeschäft, auch dieses will erledigt werden. Anrufe schnellstmöglich beantwortet auf E-Mails reagieren und den Wünschen entsprechen. Es ist und bleibt ein Spagat, denn vieles ist verständlich
und nachvollziehbar, allerdings kann nicht alles auch so oder in der entsprechenden Zeitvorgabe umgesetzt werden.
Ich hoffe, Ich konnte Ihren Wünschen gerecht werden, mir ist eine offene und ehrliche Kommunikation wichtig, sollte einmal etwas sein, teilen Sie es mir bitte einfach mit. Ich möchte mich an dieser Stelle bei Ihnen liebe Eigentümer(-innen) herzlich für die gute Zusammenarbeit bedanken.
Ihre
Regina Pertlwieser